Интерактивный портал

социальной защиты населения

Архангельской области

Войти через госуслуги

Результаты

1 Как Вы узнали о возможности получения государственных услуг в электронной форме?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
от знакомых 931,03 %
через СМИ, в том числе интерактивный портал социальной защиты населения 827,59 %
от сотрудников государственных учреждений 1034,48 %
не знал о такой возможности 26,9 %

2 Обращались ли Вы за получением государственных услуг в электронной форме?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
да 1768 %
нет 416 %
собираюсь обратиться 416 %
никогда не буду обращаться 00 %

3 Как Вы оцениваете качество предоставления государственных услуг в электронной форме?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
отлично, замечаний нет 1040 %
хорошо, но есть небольшие замечания 832 %
плохо, замечаний много 14 %
неудовлетворительно, замечаний больше, чем положительных моментов 624 %

4 Ваши пожелания по совершенствованию предоставления государственных услуг в электронной форме

ОтветПроголосовавшиеПроценты
Увеличить скорость
Возражения нет, очень удобно
Не все данные выдаёт, и приходиться вводить вручную
что бы было понятьние
Предложений нет
Не могу войти на портал через госуслуги!
Отношение к людяи
Восстановить вход на интерактивный портал через госуслуги
Нет ясности в том какие документы загружать. Нет объяснения в причине отказа
Часто не заходит через портал госуслуг
Как наити все незнаю
Есть не доработки в сайте: 1 Не очень понятный интерфейс.2, Долго принимаются решения по заявлению.
Хотелось бы получать решения об предоставлении или не предоставлении услуг в более короткие сроки.
Качество предоставления
Все норм.
не все понятно
Отказали без причины. Прожиточного минимума на всю семью не хватает - ноль внимания. Выкарабкаемся без данных услуг.
Все устраивает
более упростить
Все хорошо
нет
Всё хорошо
Хотелось чтоб услуги ещё оказывались в полном объёме т.к. мы недополучаем компенсациюза ЖКХ в размере 30% от силы только пару процентов
Отправляла заявление по соц контракту 02.12.2021, подгрузив все необходимые документы. Удостоверевшись, что документы 02.12.2021 были прикреплены отправила заявление на рассмотрении. Сотрудники соц защиты по г. Котласу сказали, что если документов будет не хватать, вам позвонят. В итоге 08.01.2022, пришло письмо с отказом из соцзащиты от 30.12.2021. 11.01.2022 мною, также было направлено заявление в электронном виде. Все документы были подгружены. Вышло окно, что все подгружено и заявление отправлено на рассмотрении. 12.01.2022 зашла и проверила свое заявление, но в данном заявление документов не было подгружено.
все устраивает